LIFESTYLE
1

Как организовать обслуживание IT инфраструктуры предприятия?

07.10.2021
Как организовать обслуживание IT инфраструктуры предприятия?

Любая компания имеет в своем распоряжении компьютерную и офисную технику, пользуется устройствами для удаленной коммуникации и каналами связи. С их помощью сотрудники предприятия ежедневно общаются между собой, а также с клиентами и поставщиками, проводят переговоры, заключают выгодные сделки. Представить сегодня протекание бизнес процессов компании без использования множества аппаратных средств просто невозможно. На самом деле главное предназначение такой техники — создавать, хранить, обрабатывать, передавать, защищать и уничтожать информацию. Которая, между прочим, часто ценится гораздо выше материальных ресурсов и финансовых средств. Если говорить шире, то каждое предприятие обладает собственной IT инфраструктурой, состоящей из различных компонентов. И в ее состав входят не только сервера, рабочие станции и прочее оборудование. Помимо совокупности аппаратных средств работу с данными обеспечивают локальная сеть, программное обеспечение, каналы связи, корпоративные документы.

От безопасности и бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании зависит успешность ее бизнеса. Вот почему важно защитить информацию от посягательств злоумышленников и поддерживать компьютерную технику и другое оборудование в рабочем состоянии. Обслуживать имеющуюся инфраструктуру можно двумя способами. Первый из них предусматривает решение задачи собственными силами — то есть созданием штата ИТ специалистов. Но большинство успешных компаний по всему миру выбирают другой путь. Воспользовавшись услугой ит аутсорсинга можно за небольшую месячную абонементную плату доверить обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения предприятия профессионалам. После заключения договора сотрудники специализированной компании берут на себя заботу о работоспособности и безопасности всех компонентов ИТ инфраструктуры заказчика. Давайте выясним, почему аутсорсинг выгоден бизнесу любого уровня.

Какие проблемы решает обслуживание ИТ инфраструктуры в аутсорсинговой компании

Прежде всего руководители и владельцы бизнеса отмечают: заключение договора с профессионалами позволяет быть уверенным в том, что любой компонент имеющейся у компании инфраструктуры не подведет в самый неподходящий момент. А если что-то случится, профессионалы оперативно и квалифицированно устранят неисправность. Быстрое решение проблем — весомый аргумент в пользу выбора ИТ аутсорсинга.

Не менее важным фактором деловые люди называют построение надежной и современной системы информационной безопасности. Опытные специалисты устраняют все «бреши» в защите от кибер угроз и обеспечивают сохранность ценных для заказчика данных. По словам генерального директора одной крупной столичной компании, он поразился тому количеству уязвимостей, которые обнаружили аутсорсеры в компьютерной технике и серверном оборудовании предприятия. Недаром руководитель резюмировал свой опыт сотрудничества с профессионалами так: хочешь спать спокойно и не переживать за будущее бизнеса — заключи договор ИТ аутсорсинга.

Что еще хорошего?

Обслуживание компьютерной техники опытными специалистами сторонней компании несет в себе еще ряд выгод:

  • Поддержку в актуальном состоянии инсталлированного ПО.

  • Контроль за неукоснительным соблюдением условий лицензионных соглашений на приобретенное ПО во избежание санкций со стороны правообладателей.

  • Подбор оптимальных конфигураций рабочих станций и другой техники для решения конкретных задач.

  • Снижение расходов на обслуживание IT-инфраструктуры компании — не нужно содержать собственный штат специалистов.

  • Высвобождение времени руководителя для решения бизнес-задач — контролировать работу аутсорсеров, в отличие от собственных сотрудников, нет необходимости.